Condiciones de compra
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
Admon. Lotería Nº 9 Benidorm, S.L.
CIF: B-75613224
Domicilio fiscal y social: Avda. Juan Carlos I 57, 13700, Tomelloso
Tel.: 661616995
Email: loteria@loteriadetomelloso.es
Web: https://loteriadetomelloso.com
1. Objeto y ámbito
Estos Términos y Condiciones de Compra (TCC) regulan la compra exclusiva de décimos de Lotería de Navidad a través de la web www.loteriadetomelloso.com (en adelante, LA WEB) y las modalidades de entrega ofrecidas por EL TITULAR:
- a) Recogida en administración
- b) Custodia en administración
- c) Envío asegurado (solo península)
⚠️ Prohibida la venta a menores de 18 años.
EL TITULAR podrá requerir documentación para verificar la edad e identidad.
2. Proceso de compra y validación
- Selección de número/serie/fracción y modalidad de entrega.
- Pago mediante TPV (tarjeta/Bizum) o transferencia bancaria.
- Confirmación del pedido por correo electrónico.
- Validación del pedido: hasta la validación en el terminal SELAE, el pedido figura como Pendiente de validar. Una vez validado, pasa a En custodia o Enviado.
- Si por causas ajenas al comprador no fuera posible validar, el pedido será anulado y reembolsado íntegramente.
? Precio oficial del décimo de Navidad: 20 €.
EL TITULAR vende al precio oficial fijado por SELAE.
3. Modalidades de entrega | Política de envíos
A) Recogida en administración
Retirada por la persona compradora presentando DNI/NIE original.
Si la recogida la realiza otra persona, deberá aportar autorización firmada y copia del documento de identidad del comprador.
B) Custodia en administración (Certificado de custodia)
El décimo queda depositado en la administración hasta la fecha del sorteo (o hasta su retirada).
Se emite un certificado de custodia nominativo.
Si no resulta premiado y no se solicita la retirada, el documento físico se archiva y destruye conforme a los plazos internos de custodia.
C) Envío asegurado (solo península)
- Ámbito: únicamente España peninsular.
Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, la única modalidad disponible es la custodia en administración. - Coste fijo: 10 € por pedido, independiente del número de décimos, e incluye seguro.
- Entrega: entre 24 y 48 horas desde la expedición (plazo orientativo en días laborables).
- Transmisión del riesgo: el riesgo de pérdida o robo se transmite al comprador al momento de la entrega por la mensajería. Mientras el décimo permanezca en custodia, el riesgo es de EL TITULAR.
4. Medios de pago
Tarjeta o Bizum (TPV 3-D Secure)
La operación se procesa a través de la pasarela bancaria.
EL TITULAR no accede a los datos completos de la tarjeta.
Transferencia bancaria
El pedido podrá cancelarse si no consta ingreso dentro del plazo indicado o coincide con un cierre de validación del sorteo.
5. Derecho de desistimiento, cancelación y devoluciones
Conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, no procede el derecho de desistimiento en la compra de décimos de lotería, al tratarse de un producto de azar con fecha concreta.
- ❌ No se admiten devoluciones ni cancelaciones una vez el pedido está Validado o En custodia.
- ✅ El usuario, al confirmar la compra, renuncia expresamente a su derecho de desistimiento.
- Única excepción: imposibilidad de validación por causas ajenas al comprador, en cuyo caso se realizará reembolso íntegro.
6. Premios: cobro, plazos y fiscalidad
- Premios menores (< 2.000 €):
Cobro en la red de puntos SELAE o abono en la cuenta del usuario si el décimo está en custodia. - Premios iguales o superiores (≥ 2.000 €):
Cobro en entidades colaboradoras de SELAE previa identificación del titular. - Plazo de cobro:
3 meses desde el día siguiente al sorteo. Pasado ese plazo, caduca el derecho al cobro. - Fiscalidad:
Exentos los primeros 40.000 €; sobre el exceso, se aplica una retención del 20% conforme a la normativa vigente.
7. Prevención del fraude y PBC/FT
EL TITULAR y las entidades colaboradoras cumplirán la Ley 10/2010 y el RD 304/2014, pudiendo requerir documentación adicional y adoptar medidas de diligencia debida en el pago de premios.
8. Protección de datos
Los datos personales se tratan con la finalidad de gestionar la compra, custodia, envío y cobro de premios, así como para cumplir las obligaciones legales en materia fiscal, de juego y prevención de blanqueo.
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en
loteria@loteriadetomelloso.es
Más información en la Política de Privacidad disponible en LA WEB.
9. Disponibilidad del servicio y responsabilidad
EL TITULAR no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio por causas de fuerza mayor o incidencias técnicas (por ejemplo, fallos en sistemas SELAE).
Tampoco se responsabiliza de errores imputables al usuario, como selección errónea de número o datos inexactos.
10. Nulidad parcial
La nulidad de una cláusula no afectará a la validez del resto del contrato.
11. Legislación y fuero
El contrato se somete a la legislación española.
Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Tomelloso (Ciudad Real), sin perjuicio de la normativa imperativa de consumo aplicable.
Recordatorios importantes
- Envío disponible solo en la península, coste fijo 10 € con seguro incluido.
- Custodia disponible con certificado nominativo.
- No existe derecho de desistimiento una vez confirmado el pedido.
- La venta está prohibida a menores de 18 años.